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| Casos de éxito: |
Tienda Inglesa en casa |
| Nuestra empresa implemento y opera con personal propio el call center para la toma de pedidos, consultas y reclamos de Tienda Inglesa.
Opera las 24Hs y utilizando la tecnología de Voz sobre IP, atendemos en nuestro call center ubicado en la ciudad de Montevideo, llamadas que los clientes realizan a nuestro 0800, como asi también llamadas a nuestras líneas de acceso local en Estados Unidos, Australia y España.
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Multi
Ahorro |
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Implementamos el call center que multiahorro opera con sus propios operadores para sus cadenas de supermercado y tienda de artículos para el hogar.
Esto le permitió a multiahorro ofrecer una cantidad de artículos que por limitaciones de espacio físico no podía tener en sus locales y ofrecer a través de vendedores especialmente calificados, un asesoramiento muy preciso sobre los electrodomésticos.
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Coto |
Implementamos el área de soporte al cliente, con operadores de nuestra compañía, que realizan la tarea de asistir a los más de 400.000 clientes registrados para que ante la eventualidad de un problema técnico con la página web, poder solucionarlo en el momento. También asistimos a clientes que por primera vez experimentan con este sistema de compras.
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